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新安東京產險車禍理賠人員都是這樣嗎?


問題


我是上述保險ㄉ保戶我車禍ㄌ我住台東我第一次買車第一次買車險對保險完全沒概念只能一直找人問上網查再我車禍後ㄉ這陣子我一直回想當初台東理賠專員跟我說ㄉ話和現在他所作ㄉ行為有點怪怪ㄉ我有一些質疑ㄉ問題想請教大大1我保ㄉ險是車撞車險我ㄉ狀況是先擦撞前車之後連續打滑造成車損理賠人員當天在車廠看ㄌ我ㄉ車說他ㄇ公司只理賠擦撞ㄉ那ㄍ點其他因擦撞連續打滑撞擊並沒有理賠我很相信他說ㄉ話(因為我不懂)2又過ㄌ幾天我ㄉ原廠車廠轉告我說理賠ㄉ台北公司估價汽車毀損ㄉ人員到車廠估價ㄌ車損金額估價後約20萬結果台東ㄉ理賠人員完全沒跟我知會此事...顯示更多我是上述保險ㄉ保戶我車禍ㄌ我住台東我第一次買車第一次買車險對保險完全沒概念只能一直找人問上網查再我車禍後ㄉ這陣子我一直回想當初台東理賠專員跟我說ㄉ話和現在他所作ㄉ行為有點怪怪ㄉ我有一些質疑ㄉ問題想請教大大1我保ㄉ險是車撞車險我ㄉ狀況是先擦撞前車之後連續打滑造成車損理賠人員當天在車廠看ㄌ我ㄉ車說他ㄇ公司只理賠擦撞ㄉ那ㄍ點其他因擦撞連續打滑撞擊並沒有理賠我很相信他說ㄉ話(因為我不懂)2又過ㄌ幾天我ㄉ原廠車廠轉告我說理賠ㄉ台北公司估價汽車毀損ㄉ人員到車廠估價ㄌ車損金額估價後約20萬結果台東ㄉ理賠人員完全沒跟我知會此事反而是我還拿他要蒐集ㄉ資料去公司給他他是刻意不跟我說ㄉ嗎?3交通隊ㄉ資料都蒐集完成ㄌ他卻私下問我車子打滑後怎ㄇ沒卡在路旁ㄉ水溝裡之類ㄉ怪問題我車子打滑後都不知道為什麼我會受傷ㄌ而且車禍後我都上救護車ㄌ他為何不問警察還問我呢??他是不是在做什麼舉動ㄋ?4理賠人員當初跟我說只理賠撞擊ㄉ一ㄍ點他幹麻還要那ㄇ多資料??當初他第一次和我見面接洽時就說公司不會賠ㄌ只理賠撞擊ㄉ那ㄍ點有需要把案件拖到半ㄍ月嗎???車禍10天他事後就跟我提起估價ㄉ事情ㄌ就說要呈報到主管要一段時間才能知道理賠狀況和他之前說ㄉ有不一樣5發生這次車禍是我頭一遭我買ㄉ新車開快要一年ㄌ車禍後我才知道我有買保險但是沒有買到保障唉...........理賠速度和人員說法怎ㄇ都和保險公司ㄉ網站說ㄉ不一樣ㄋ??到現在沒下文理賠公司都是這樣嗎??6我有聽說保險人員曾經把理賠下來ㄉ金額自己拿走之類ㄉ被保人卻不知情ㄝ還有阿聽說保險員只要想辦法不作理賠動作就有優渥ㄉ獎金喔??這些都是真ㄉ??還是別人亂說ㄉ阿??


最佳解答


版大你好.... .....這問題我之前已告訴過你這一定可以理賠....你不用跟保險公司的人在那耗費唇舌....你就要求他們賠就對了....至於他們為何那麼說就如同我常跟客戶說的....球員兼裁判...你要他們怎樣ㄋ....保險公司就是能少賠最好...能不賠更好...不得已要培時找理由少賠或刁難....還有可以理賠的你沒提到的他們也不會主動告訴你這可以賠....所以阿這才有我們公司的出現阿....有問題在找我吧.....


其他答案


第一次遭遇事故真的是一點頭緒都沒有看了很多諮詢網站最後還是懵懵懂懂後來在親友的介紹下認識TW119台灣交通事故諮詢有限公司的律師聽我口述事件的經過跟目前處理的情況幫我擬定了和解書的內容，並協助我幫理保險的理賠金而且保險金很快就拿到了真的很方便不用自己在那搞半天還漏東漏西的而且還依據我的問題幫我追加許多應有的賠償例如精神賠償等等…原來有專業人士的協助處理車禍是這麼簡單的一件事和解賠償都能順利達成目標跟期待http://migre.me/qCszp?d專業理財規劃一次幫你搞定貸款麻煩事銀行貸款資訊-免費諮詢評估-0986*377*776LINEID:hot777歡迎你的加入如有任何有關銀行貸款難雜症相關問題歡迎隨時留言與我聯繫討論，用心服務"貸"您解決任何債務問題專辦：房屋貸款、民間二胎代償、代墊、土地貸款、民間二胎借款、汽車貸款、中古車貸款、房屋轉增貸、轉貸降息、信用貸款--歡迎同業配合--好地方就留下腳印，若有打擾之處，敬請見諒！這篇文章看的眼睛有點累，光是ㄉ與ㄌ...，實在是考驗我的視力。首先，車碰車，顧名思義就是只賠償車子與車子撞擊所造成的損失。實務上車碰車的保險有些公司還會看警方紀錄，根據警方紀錄載明的撞擊處而理賠，非紀錄上的車損一律不認列。所以，你車撞及前車後打滑的撞擊點，若非與他車碰撞，保險公司是不給付的。理賠人員一人應付數十件理賠案件，所以不要寄望他會多積極，反倒是自己要常常電話盯著他，如果他的應對態度確實不佳，可以向總公司申訴，保險卡上都有申訴電話。一般的理賠案件在文件備妥送交保險公司１４天後即應理賠，若非歸屬於客戶因素，逾期保險公司應支付延滯利息。理賠金一般都是支付給車廠，不會進入業務員的口袋，你不用擔心。參考資料：我~~保險行銷工作１２年的保險小妖第6點確實是亂說的,因為理賠金是直接匯入被保險人帳戶或是開立被保險人抬頭的禁背支票,不會被理賠員領走。至於獎金,是針對查出<假案>而拒賠成功才有的,該賠案件若拒賠只會造成理賠員被申訴而已,不會有獎金的。唉~謠言滿天飛,幾乎都是對理賠不爽的人及人云亦云傳出來的。2006-05-1713:14:43補充：丙式車碰車車體險的確只針對撞擊部位理賠,所以保費比甲式或乙式車體險便宜許多


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